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Na Cynthia Berti Joias, estamos comprometidos em fornecer um serviço de envio rápido e confiável para os nossos clientes. Nossa política de envio é projetada para garantir que você receba os seus produtos de forma segura e dentro do prazo. Abaixo, explicamos o nosso compromisso em relação ao tempo de envio e aos prazos de entrega:

Tempo de Envio:

Após a confirmação da compra, o seu pedido será processado e preparado para envio dentro de 24 horas. Isso significa que, em um dia útil, o seu pedido estará pronto para ser entregue aos serviços de transporte. Tenha em mente que os pedidos feitos após o horário comercial podem levar um dia útil adicional para serem processados.

Prazo de Entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a disponibilidade do produto em estoque. No entanto, nosso objetivo é fornecer uma entrega eficiente e rápida. Em geral, os prazos de entrega ficam dentro da seguinte faixa:

Entrega Padrão: De 3 a 10 dias úteis.

Observe que durante períodos de alta demanda, como feriados, promoções especiais ou situações excepcionais, os prazos de entrega podem ser estendidos. No entanto, faremos o nosso melhor para manter você informado sobre qualquer atraso potencial e fornecer atualizações sobre o status do seu pedido.

Acompanhamento do Pedido:

Para acompanhar o status do seu pedido, forneceremos um número de rastreamento assim que o pedido for despachado em até 24 horas. Você poderá usar esse número para verificar o andamento da entrega.

Entrega Segura:

Nós embalamos os nossos produtos com cuidado para garantir que eles cheguem em perfeitas condições. Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online e a entrega pontual é parte essencial desse compromisso. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Obrigado por escolher a Ricapet! Estamos ansiosos para atender às suas necessidades de compra com eficiência e confiabilidade.

Atenciosamente, Cynthia Berti